Los servicios del hotel incluyen conserje, centro de negocios y recepción abierta 24h. Las facilidades incluyen servicio de tintorería, servicio de lavandería y salas de reuniones. El Wi-fi está disponible para su uso. El servicio de habitaciones está disponible durante limitadas horas.

Cada habitación dispone de TV de plasma/LCD, seguro y TV por cable/satélite. Las habitaciones de esta propiedad tienen aire acondicionado e incluyen minibar, tetera/cafetera y nevera además de facilidades de planchado, teléfono y cafetera. Hay disponibles habitaciones interconectadas. Los cuartos de baño del hotel disponen de secador de pelo y ducha.

Sibu Airport (SBW) está a 40 minutos conduciendo desde el hotel. El centro de la ciudad de Sibu está muy accesible, a 10 minutos conduciendo del hotel. Los traslados al aeropuerto están a su disposición desde el hotel.